FAQ

パスワード

Q.アプリパスワードを忘れてしまったのですが

「ララQ」のアプリパスワードを忘れてしまった場合は、以下をご参照ください。


【アプリパスワードの再設定方法】
1.「ララQ」ログイン画面から「アプリパスワードをお忘れのかたはこちら」をタップしてください。
2.「メールアドレス入力」画面にご登録のメールアドレスを入力してください。
3.メールアドレスに紐づいているご登録の携帯電話番号に送信される数字6桁のSMS認証コードを、画面に入力してください。
4.「アプリパスワード再設定」画面に新しいアプリパスワードを入力してください。