FAQ

Q.銀行口座の登録方法を教えてください。

事前に「ララQアプリ」での本人確認(eKYC)が必要です。※本人確認方法はこちら

現在、ご登録が可能な銀行は、UI銀行のみとなります。

【銀行口座の登録方法(UI銀行口座を登録する場合)】

1)トップ画面にある「ララPayへチャージ」をタップしてください。

2)「UI銀行口座からチャージ」を選択してください。

3)「口座登録に必要なもの」の画面をご確認後、「登録手続きをする」をタップしてください(タップした後、UI銀行の画面に遷移します)。

4)必要な情報を入力した上で、登録手続きを完了してください。

なお、登録前に、UI銀行モバイルアプリの「お客さま番号」と「ログインパスワード」、「ワンタイムパスワード(UI銀行アプリ内で表示)」をご準備ください。

ララPayのホーム画面から「ララPayへチャージ」を選択
ララPayのホーム画面から「ララPayへチャージ」を選択
UI銀行口座からチャージを選択。本人確認済みの場合は次へ。
UI銀行口座からチャージを選択。本人確認済みの場合は次へ。
【本人確認手続き未了】の場合→9
【本人確認手続き申請中】の場合→10
「登録手続きをする」を押下
「登録手続きをする」を押下
利用規定を確認後、「同意」を押下
利用規定を確認後、「同意」を押下
お客様番号と、ログインパスワードを入力
お客様番号と、ログインパスワードを入力
UI銀行アプリを起動し、ワンタイムパスワードを表示。6桁の数字を入力
UI銀行アプリを起動し、ワンタイムパスワードを表示。6桁の数字を入力
ララQアプリで開きますか?と表示されますので開くをタップしてください。
※機種によっては自動的にアプリが開きます。
口座連携完了
口座連携完了
本人確認手続完了後、再度1からお試しください。
本人確認手続完了後、再度1からお試しください。

※「ワンタイムパスワード(UI銀行アプリ内)」を取得する際、PIN番号(ワンタイムパスワード発行時にお客さまが登録した6桁の数字)入力が必要となります。PIN番号入力を連続5回間違えますと取引に制限がかかります。取引が制限された場合はUI銀行コンタクトセンター(0120-860-098)へPIN番号の初期化をご依頼ください。